Desde la Ventanilla Única del Servicio Público de Aseo (VUSPA), podrá realizar trámites como:
público de aseo - VUSPA
Más Información
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
“¡Uy, qué rico!” no es ningún piropo. Es acoso sexual y tiene consecuencias legales.
Antes de hacerle un comentario no solicitado a una mujer en la calle, piénselo dos veces: ¿y si fuera ella su novia, su mamá o su hermana?
No lo normalice. #NoMásAcoso Si una mujer requiere
Informamos que la luminaria ya fue atendida por el equipo de @EnelColombia y actualmente se encuentra en funcionamiento.
Seguimos atentos a los reportes ciudadanos para contribuir a una Bogotá mejor iluminada.
luces apagadas en krra 49 con 98 , atentos @Uaesp @EnelColombia inseguro.
Informamos que el punto ya fue atendido por el equipo de @AguasBogota y se realizaron las labores de limpieza correspondientes.
Recordamos la importancia de disponer correctamente los residuos domiciliarios, sacándolos únicamente en los horarios y frecuencias de recolección
Y mientras tanto @CarlosFGalan pensando en poner impuestos a los Bogotanos
@Uaesp @AreaLimpiaESP cl 140 cra 112b
@Danielbricen
@jairopulgarin
@GobiernoBTA
@NoticiasRCN
@NoticiasRCN
Nos acercamos al gran cierre de Movi-Innova 2026 y queremos que nos acompañes en este espacio, en el que reconoceremos a las iniciativas y mujeres líderes que están transformando la movilidad en Bogotá para hacerla más equitativa, segura e incluyente.
🗓️ La cita es el miércoles
Estimado Edil. Frente a la información publicada, es importante precisar que el proyecto de Ecopunto fijo de la UAESP no corresponde a la compra de unos contenedores por $4.000 millones.
En el marco del contrato interadministrativo 580 de 2024 entre la UAESP y @RenoBo_Bogota, se
@Uaesp Y esto director ?
Informamos que el punto ya fue atendido junto con el operador LIme, realizando las labores de recolección y limpieza correspondientes.
Recordamos que los residuos de construcción y demolición y/o voluminosos no deben abandonarse en el espacio público. Para su correcta
@JD_Quinteror @Bogota @Uaesp Bogotá está muy bella, quitando los cables mejorará mucho 🤣🤣
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