Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
🐦 ¡Vamos a pajarear por Bogotá! Este sábado celebramos el #OctoberBigDay2026, el conteo de aves más grande del mundo.
Últimos cupos en
🦆Humedal La Vaca
🦆Humedal Meandro del Say
🦆Bosque Urbano Santa Helena
🦆Humedal El Burro
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Bogotá puede pasar del sol al aguacero en minutos.
Que la basura no empeore el problema.
No dejes residuos en la calle y sácalos en los horarios establecidos. Así evitamos que terminen tapando las alcantarillas.
Si cambia el clima, que no se tape la ciudad. #FenomenoDelNiño
Esto también es Los Mochuelos: gente que aprende, se prepara y abre nuevas oportunidades para su comunidad.
Vecinas y vecinos finalizaron cursos en belleza, gastronomía y área pecuaria, sumando conocimientos que pueden convertirse en empleo, emprendimiento y nuevos caminos.
Gracias por tu reporte. El punto ya fue atendido por el operador @BogotaLimpiaSAS.
Recordamos que estas cestas cuentan con atención los lunes, miércoles y viernes, en jornada de la tarde.
También es importante hacer un uso adecuado de ellas: están destinadas únicamente para
Señores @EnelColombia, @Superservicios, @Bogota, @Engativalcaldia, @LConsumidores; así está la creación de un nuevo botadero de basuras en el Sector Sur de la Avenida Chile del Parque de Villa Amalia: hace 15 días no la recogen y se está pagando. Uhm.
Engativá, este viernes el plan es sacar eso que ya no usas de casa y llevarlo donde sí corresponde.
#Ecofest llega a El Muelle con Ecopunto para residuos de construcción y demolición y/o voluminosos, además de arte, pedagogía, emprendimientos y actividades para la comunidad.
08:10 a.m.
⭕️Siniestro vial atendido y los involucrados retirados de la vía.
✅Personal de la @Uaesp realizó la limpieza del corredor, quedando nuevamente en condiciones óptimas para el tránsito de los vehículos.
El punto fue atendido por el equipo de @AguasBogota.
Recordamos a la ciudadanía que los postes y el espacio público no son puntos para disponer residuos. Es importante sacarlos únicamente en los días y horarios establecidos y, para residuos voluminosos o de construcción y
Lleva dias esta basura aqui en suba #Etb #ColegioBilbao #controlciudadano @subaalcaldia @Uaesp
Se camuflaban como vendedores informales para vender estupefacientes en La Estanzuela, Plaza España y Cinco Huecos. Además, utilizaban locales de autopartes como fachada para empacarlos y distribuirlos.
Un agente infiltrado dejó al descubierto el rol de cada uno de los 15
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