Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
El punto fue atendido por el operador Ciudad Limpia.
Frente a la situación del establecimiento comercial, ya se está adelantando la articulación con las entidades competentes para realizar el seguimiento correspondiente.
Si evidencias una disposición inadecuada de residuos,
Señores @Uaesp @Bogota @Fontibon
El desorden por la mala disposición de basuras es evidente en #Modelia es importante hacer cumplir las normas en la zona comercial de esta sector de #Bogotá
@personeriabta @CityNoticiasTv
Participamos en el XII Congreso de la Cámara Colombiana de la Energía, un espacio en el que compartimos los principales retos y próximos pasos para fortalecer este servicio en la ciudad.
Hablamos sobre la modernización tecnológica de la infraestructura, la inversión estratégica
Los héroes no siempre llevan capa; algunos tienen cuatro patas y acompañan a sus humanos cada día.
Para los recicladores de oficio de Bogotá, sus perros y gatos son compañeros de camino, protección y compañía.
Por eso, junto a la UAESP, compartimos alimento y promovimos la
El punto fue atendido por @EnelColombia y el servicio de alumbrado fue restablecido en el sector.
Recordamos que reportar oportunamente fallas en el alumbrado público permite activar la atención correspondiente y contribuir a tener espacios más seguros y mejor iluminados para
Estamos arriesgando nuestras vidas quienes transitamos a diario por la avenida Américas en el trayecto de la Boyacá a Banderas, debido a la falta de alumbrado público, y aún así quieren cobrarnos una sobretasa a ese pésimo servicio. Exigimos respuestas
El punto ya fue atendido por el operador Ciudad Limpia.
Recordamos a los vecinos la importancia de sacar los residuos únicamente en los días y horarios establecidos para evitar acumulaciones en el espacio público.
Que suciedad!!!! @Uaesp una campaña de sensibilizacion para que los vecinos del sector saquen la basura en lo horarios que es y no ennla mañana como la señora q se ve en la foto
Enlaces de Interés
