Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
#MejoraTuCuota es el nuevo programa de #MiCasaEnBogotá, diseñado para aquellas familias que adquieren un crédito para mejorar su vivienda en nuestra ciudad. Así como ya sucede con #ReduceTuCuota para vivienda nueva, este programa alivia el valor mensual de ese crédito de
Informamos que el punto ya fue atendido y se realizaron las labores de limpieza correspondientes.
Recordamos que los residuos domiciliarios deben presentarse frente a cada vivienda y respetando los horarios y frecuencias de recolección establecidos para el sector. Evitemos
@Uaesp Cl.97 CRA.15 08-09-2026, 10 am @Uaesp @AlcaldChapinero @Bogota
Nuestro corazón late al ritmo de nuestras escuelas. 🫂
En cada comunidad hay un corazón que late fuerte a todo lo que la rodea. El colegio tiene un gran corazón, un lugar que nos une, enseña, nos impulsa a avanzar y permite constituir nuestros sueños. 🏫🫀
Catorce cambuches fueron levantados en un nuevo operativo sobre la avenida Calle 26, desde el Portal El Dorado hasta la carrera 30.
Colchones, sillas y tablas que algunos ciudadanos dejan en el espacio público terminan siendo utilizados por habitantes de calle para instalarse.
En Bogotá no queremos solo vivir más. Queremos vivir mejor: con salud, autonomía, dignidad y compañía.
Por eso fortalecemos la Atención Primaria Social: llevamos el cuidado al territorio, prevenimos, combatimos la soledad y creamos oportunidades para seguir participando.
Porque
Informamos que el punto señalado ya fue atendido por el operador @Promoambiental_ con labores de recolección y limpieza.
Recordamos que los residuos domiciliarios deben presentarse en los horarios y frecuencias de recolección establecidos para el sector. Los residuos de
@Uaesp Cl.92 av NQS costado Oriental @Uaesp se necesita coordinación con @AlcaldChapinero y @PoliciaBogota ya estos habitantes de calle han matado a pocas cuadras de acá por robar, a demas de ser un problema de salud pública.@MiEspacioesBog @SeguridadBOG @Bogota
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