Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
Concejal. Te contamos que este punto es atendido diariamente en horario nocturno por el equipo de @AguasBogota. Adjuntamos fotografías de la intervención realizada el día de ayer.
Adicionalmente, venimos fortaleciendo las acciones preventivas y de sensibilización sobre la
🚨Esto que ven acá es un basurero a cielo abierto.
Y NO es en una zona deprimida de la ciudad. Queda en frente en Centro Administrativo Distrital.
Urge hacer algo de forma inmediata @Uaesp.
Las plazas de mercado también son parte de la identidad y la vida de Bogotá.
Nuestro director participa en el Primer Encuentro Internacional de Plazas de Mercado, un espacio para compartir experiencias, conocer nuevas miradas y seguir fortaleciendo estos lugares que conectan
Este sábado 30 de octubre, la diversión se toma Los Mochuelos.
Celebramos el Día del Niño con disfraces hechos con material aprovechado, juegos, show artístico y muchos planes para disfrutar en familia.
Primero nos vemos en Mochuelo Bajo de 9:00 a. m. a 12:00 m. y después
Te contamos que las luminarias ya fueron atendidas y se encuentran funcionando correctamente.
Seguimos trabajando para garantizar un alumbrado público en óptimas condiciones y contribuir a la seguridad de la comunidad.
@EnelClientesCO @EnelColombia @Uaesp @AlcaldChapinero @Bogota Apagado masivo 1065585328 atendido parcialnente en Carrera 16 entre calles 90 y 92, barrio Chicó, localidad de Chapinero. Siguen fundidas luninarias 2305318 2305322, 2300000 y 4033496. Delt3c no cumple y trabaja mal.
Te contamos que hemos adelantado jornadas de sensibilización con la comunidad sobre la correcta disposición de residuos.
Recordamos que la recolección en este sector se realiza los martes, jueves y sábados en horario nocturno, por lo que es importante respetar estas frecuencias.
@Alcaldiakennedy el administrador del parque la igualdad saca basura todos los días y afirmando que tiene permiso para esto. De cuando acá la propia administración da permisos para ensuciar, aumentar la percepción de inseguridad y atraer roedores.
Enlaces de Interés
