Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
El punto fue atendido por el equipo de @AguasBogota.
Recordamos la importancia de disponer correctamente los residuos de construcción y demolición y/o voluminosos. En Suba contamos con Ecopuntos de lunes a sábado para recibir este tipo de residuos.
Puedes consultar sus
Este es el barrio Rincón de Suba. Todos los días así. La @Uaesp no recoge porque dicen que no les corresponde. El @subaalcaldia @cesarsalamancaR es inexistente. Sólo inaugura canchas de fútbol.
Y el alcalde @CarlosFGalan pues, ni hablar.
@ConcejoDeBogota
El punto fue atendido por el equipo de @AguasBogota.
Recordamos la importancia de hacer un buen uso de los contenedores, destinados únicamente para residuos domiciliarios.
Para residuos de construcción y demolición y/o voluminosos, puedes comunicarte a la Línea 110 o llevarlos a
@AguasBogota @Bogota @CarlosFGalan @Uaesp En La Alquería sobre la Av 68 con calle 41 sur @Uaesp Recogieron basura pero dejaron escombros y sobre la Cra 52C con calle 40 sur y 41 sur escombros abandonados @AguasBogota @CarlosFGalan @PuenteAranda_
Desde la madrugada, el director del IDU, @OrlandoMolanoP, verifica las labores de reparación del tubo de la red matriz de acueducto, que sufrió un desconfinamiento anoche en la carrera Séptima con calle 123.
Por instrucción del alcalde @CarlosFGalan, los equipos del @idubogota,
Valorar a los recicladores es destacar sus historias, sus familias y el esfuerzo que entregan cada día a Bogotá.
Por eso, en Los Mártires compartimos una jornada con 15 recicladores de oficio, donde nos sentamos a escucharlos, conversar y acercarles servicios que contribuyan a
🐦 ¡Vamos a pajarear por Bogotá! Este sábado celebramos el #OctoberBigDay2026, el conteo de aves más grande del mundo.
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Bogotá puede pasar del sol al aguacero en minutos.
Que la basura no empeore el problema.
No dejes residuos en la calle y sácalos en los horarios establecidos. Así evitamos que terminen tapando las alcantarillas.
Si cambia el clima, que no se tape la ciudad. #FenomenoDelNiño
Esto también es Los Mochuelos: gente que aprende, se prepara y abre nuevas oportunidades para su comunidad.
Vecinas y vecinos finalizaron cursos en belleza, gastronomía y área pecuaria, sumando conocimientos que pueden convertirse en empleo, emprendimiento y nuevos caminos.
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