Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
¡32 viajes de volquetas! 😱 Sí, así de grande era la cantidad de residuos acumulados en el punto crítico de la calle 25D # 94-7.
Fueron 300 toneladas de residuos retiradas para recuperar este lugar.
Hoy este espacio tiene otra cara gracias al trabajo de nuestros equipos. Pero
Te contamos que el punto ya fue atendido por el operador de aseo @BogotaLimpiaSAS.
Recordamos a la comunidad que los contenedores están destinados exclusivamente a residuos ordinarios y que la frecuencia de recolección en este sector es los lunes, miércoles y viernes en horario
@BogotaLimpiaSAS @Uaesp @Engativalcaldia @Bogota Se reporta falta de recogida de basuras Barrio garces Navas localidad engativa contenedores totalmente llenos con basuras en vía pública, solicito atencion al operador recogida de 👉 basuras. Gracias.
Bogotá no sería igual sin ellos.
Detrás de cada calle limpia, cada recorrido y cada jornada hay operarios que todos los días ponen su esfuerzo para cuidar la ciudad.
Hoy queremos ponerlos a ellos en el centro de la foto y decirles algo que merece repetirse: gracias por su
¡Bogotá siempre lista para la Ciclovía!
Desde temprano, nuestros equipos trabajan para que disfrutes de calles más limpias.
Ahora te toca a ti: no arrojes residuos al suelo y utiliza correctamente las cestas públicas, destinadas a residuos pequeños.
¡Disfrutemos la Ciclovía y
¡En Bogotá no paramos!
Mientras muchos disfrutan del fin de semana, nuestros equipos siguen trabajando en territorio para cuidar y mantener limpia nuestra ciudad.
Detrás de cada jornada hay personas comprometidas, que trabajan para que el espacio público esté en mejores
Concejal, gracias por tu reporte. Te contamos que el punto fue atendido en la frecuencia habitual de recolección durante la mañana. Sin embargo, ante la acumulación de residuos, nuestro equipo de Cazaregueros realizó una nueva intervención en el sector.
Recordamos a la comunidad
Como que la @Uaesp está de fiesta! En la Cra 15 con calle 83 un basurero a cielo abierto!
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