Prestadores de Aseo Bogotá

Trámites más comunes

A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá

Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.

 

Beneficios del nuevo esquema de aseo

Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.

Mejorar el servicio a los ciudadanos

Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad

Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo

Fomentar una cultura de información

Objetivo del Portal

Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.

🌳 A la fecha, ya se han plantado en este mismo predio cerca de 3.000 árboles de 30 especies nativas, gracias a jornadas que han contado con la participación de la @Uaesp , propietaria del predio, y el apoyo del Ejército Nacional.

Conoce cómo puedes reportar una mala disposición de residuos en el espacio público.

Si ves a una persona, un establecimiento o un vehículo arrojando residuos, procura registrar la situación de forma clara: quién comete la infracción, la placa si aplica, la fecha, la hora y la

Una denuncia ciudadana nos puso tras la pista en Los Mártires.

Llegamos con #Cazainfractores y encontramos residuos en el andén, fuera del horario establecido. Tras la sensibilización, el punto quedó limpio y organizado.

Disponer bien los residuos también es sacarlos en los

Informamos que la @Alca_Martires, la @SectorMovilidad y la @PoliciaBogota ya adelantan el proceso correspondiente para la sanción de estas conductas.

Desde la UAESP, ya atendimos el punto junto con el equipo de @AguasBogota, realizando las labores de recolección y limpieza.

Diana Diago-Concejal de Bogotá @dianadiago

Señores @Uaesp hay que sancionar a estos sucios y desadaptados! Hagan respetar a la ciudad.

Concejal, gracias por tu reporte. Este punto se atiende constantemente junto con el equipo de @AguasBogota, realizando labores de recolección y limpieza.

Recordamos a la ciudadanía que los residuos de construcción y demolición y/o voluminosos no deben abandonarse en el espacio

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Julián Espinosa @JulEspinosaDice

Mientras hacen concursos para la voz del Metro, los bogotanos viven entre escombros, malos olores y microtráfico.

¡Alcalde, Bogotá es mucho más que el Metro!

¡En Chapinero pasamos de nivel con el #EcoFest!

En Bosque Calderón Tejada, la comunidad se sumó al Ecopunto, disfrutó de actividades, servicios para sus mascotas y, lo mejor: cerca de 15 toneladas de escombros y residuos voluminosos tuvieron una disposición adecuada.

Cada vez

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