Prestadores de Aseo Bogotá


Trámites más comunes

A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá

  • Consultar los horarios de recolección
  • Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)

    Señor usuario, se informa que de conformidad con el artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de 2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015

Beneficios del nuevo esquema de aseo

Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.

Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información

Dale una segunda oportunidad a Bogotá, dales una segunda oportunidad a todos los residuos aprovechables que generas separándolos en bolsa blanca y entregándoselos al reciclador. ¡Súmate! #SomosLoQueHayDetrás

¿Chécheres en el espacio público? MiMo te enseña cómo llamando a la línea 110 podemos ayudar a una #BogotáSinChécheres

Este puente festivo nuestros operativos de descontaminación del espacio público estuvieron en el norte y occidente de la ciudad. En total 75 pendones y pasacalles fueron retirados de las calles de Suba, Usaquén y Engativá.

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Junto a la comunidad de Villas de la Capilla y diferentes entidades distritales realizamos una jornada de limpieza y atención a la comunidad en esta zona del extremo nororiental de Bogotá, recogiendo más de 30 toneladas de escombros en zonas de protección de los cerros orientales

¿Qué pasa con los residuos de riesgo biológico? En #Entérate te contamos cómo es el tratamiento especial de estos residuos para su disposición final.
https://t.co/thrjS1i5XZ

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Enlaces de Interés

CENTROS DE ATENCIÓN AL USUARIO

Ciudad Limpia Bogota S.A. E.S.P.: Av. Boyacá N° 6B - 20
Bogotá Limpia S.A.S: Calle 65 A # 93 - 02
Area Limpia DC SAS ESP: Calle 129 # 54 – 38 L 123-124 C.C. 129 – Prado Veraniego
Promoambiental Distrito S.A.S: Trv 4 # 51A – 25
Limpieza Metropolitana S.A: Cra 56 # 9 - 17 Local 2, Torre Américas
Horarios de Atención: L-V de 7am – 5pm jornada continua, Sáb de 9am a 1pm
Email: linea110@proceraseo.co

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