Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
Bogotá está demostrando que la transformación urbana se construye desde los barrios. 🌿🏙️
En el Mes Mundial del Hábitat, la entrega del parque Guacamayas, en @ALSanCristobal, nos recuerda por qué @Bogota es hoy un referente internacional en revitalización urbana y por qué
Concejal Gracias por tu reporte. Te contamos que el punto ya fue atendido por el equipo de @AguasBogota.
Recordamos a la comunidad la importancia de respetar los horarios de recolección y hacer uso adecuado de los Ecopuntos para disponer residuos voluminosos y escombros.
En
Vean esto: denunciamos un punto crítico de basuras en el barrio Danubio Azul de la localidad de Usme.
📍 Calle 56 Sur con Carrera 4K.
@Promoambiental_ debe garantizar el servicio en esta área, como es el compromiso adquirido en la prórroga de los contratos de aseo. Le pido a
La @Bogota realiza operativo
Interinstitucional de control de espacio público parque Bella Vista, Kennedy @Alcaldiakennedy @Uaesp @AguasBogota @GobiernoBTA @SeguridadBOG @COL_EJERCITO @PoliciaBogota se
realiza retiro de residuos especiales
#AEstaHora ¡Bellavista, en Kennedy, bajo intervención integral por la seguridad y la recuperación del espacio público!
El alcalde Carlos Fernando Galán, junto a @SeguridadBOG, @PoliciaBogota, @COL_EJERCITO, @MigracionCol y demás autoridades distritales lidera un operativo en el
Las llantas abandonadas pueden tardar más de 500 años en degradarse y convertirse en focos de contaminación 🛞
La Alcaldía de @Bogota, la @Uaesp y @AguasBogota trabajan para retirar estos residuos del espacio público. En 2026 hemos recogido más de 131 mil llantas.
No las
Hoy todos queremos hablar de longevidad y de una vida saludable, pero olvidamos muy fácil una de las tecnologías que nos permitió ese gran logro de la humanidad…las vacunas.
Nada más peligroso que el mayor avance en salud pública se nos vuelva paisaje y lo descuidemos.
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