Desde la Ventanilla Única del Servicio Público de Aseo (VUSPA), podrá realizar trámites como:
público de aseo - VUSPA
Más Información
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
El sector fue atendido por el operador @BogotaLimpiaSAS , de acuerdo con la frecuencia establecida para la zona: lunes, miércoles y viernes.
Recordamos a los vecinos la importancia de no arrojar residuos en el espacio público y de sacarlos únicamente en los días y horarios
@Uaesp Calle 75 69k cerca al CAMI Las ferias. Solo barren la calle del frente del CAMI donde no hay basura y no barren la calle 75 porque no es el día.@Uaesp Por favor organizar las frecuencias y las zonas. Por favor su control🙏 @LinaPinzonAr @Fapuentess
Rafael Uribe Uribe, este viernes el plan es EcoFest.
Llega a la IED Diana Turbay con Ecopunto para residuos de construcción y demolición y/o voluminosos, además de actividades pedagógicas, arte, emprendimientos y comunidad.
Nos vemos este viernes 25 de septiembre de 8:00 a. m.
El #AcuerdoPorUnaCiudadInteligente liderado por el alcalde @CarlosFGalan, busca una Bogotá mejor iluminada, con tecnología para detectar fallas más rápido y fortalecer la respuesta de la ciudad. Así se construyen entornos más seguros para las personas mayores y toda la ciudadanía
Bogotá está lista para dar el salto hacia una ciudad más inteligente, moderna, iluminada, conectada y segura.
Para lograrlo necesitamos el Acuerdo por una Ciudad Inteligente, que permitirá transformar un sistema de iluminación que lleva décadas sin actualizarse, incorporar más
El punto fue atendido por el equipo de @AguasBogota.
Recordamos que los residuos de construcción y demolición y/o voluminosos deben disponerse de manera adecuada. Para solicitar su recolección puede comunicarse a la Línea 110 o llevarlos a los Ecopuntos habilitados en la ciudad.
Bogotá, barrio Venecia.
Imaginen que @petrogustavo fuera el alcalde hoy por hoy… ¿cómo estarían actuando los medios de comunicación y los entes de control ante esta y todas las situaciones que ocurren en la capital? @CarlosFGalan el peor alcalde que ha tenido Bogotá. @Uaesp
🚨¡Ojo! 🚨| Ningún hogar pobre o vulnerable de Bogotá tendrá que pagar un solo peso por la sobretasa del predial para el alumbrado público en el ‘acuerdo para una ciudad inteligente’.
Y lo mejor: el distrito blindará, por primera vez, a población en pobreza oculta.
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