Prestadores de Aseo Bogotá

Trámites más comunes

A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá

Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.

 

Beneficios del nuevo esquema de aseo

Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.

Mejorar el servicio a los ciudadanos

Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad

Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo

Fomentar una cultura de información

Objetivo del Portal

Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.

Catorce cambuches fueron levantados en un nuevo operativo sobre la avenida Calle 26, desde el Portal El Dorado hasta la carrera 30.

Colchones, sillas y tablas que algunos ciudadanos dejan en el espacio público terminan siendo utilizados por habitantes de calle para instalarse.

En Bogotá no queremos solo vivir más. Queremos vivir mejor: con salud, autonomía, dignidad y compañía.

Por eso fortalecemos la Atención Primaria Social: llevamos el cuidado al territorio, prevenimos, combatimos la soledad y creamos oportunidades para seguir participando.

Porque

¡Bogotá recibe un premio que nos llena de orgullo! La ciudad fue reconocida con el Premio Internacional de Alfabetización UNESCO Rey Sejong 2026 gracias a BibloRed, de @CulturaenBta , que apuesta por una alfabetización intercultural, inclusiva y diversa.

Este reconocimiento,

Esta historia puede tener dos finales y tú decides cuál.

Los escombros no desaparecen cuando los dejamos en la calle. Darles el destino correcto ayuda a cuidar el espacio que compartimos.
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¿Tienes escombros o residuos voluminosos? Solicita su recolección a través de la Línea 110 o consulta en https://aseobogota.gov.co la programación mensual de los Ecopuntos y encuentra el más cercano.

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Septiembre inició con 7.075 toneladas de escombros y residuos voluminosos retiradas de Bogotá 📈

Todos los días y todas las noches, la Alcaldía de @Bogota, a través de la @Uaesp y @AguasBogota, trabaja para enfrentar el arrojo indiscriminado de residuos en la ciudad. Queremos

Los años pasan, las tendencias vuelven… pero hay compromisos que nunca pasan de moda.

Nos fuimos directo a los 80 para recordar a quienes, generación tras generación, han estado detrás de una Bogotá más limpia.

Cambian los años, cambia el estilo, pero las ganas de hacer que

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