Prestadores de Aseo Bogotá
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
Concejal, gracias por su reporte. El punto ya fue atendido por el equipo de @AguasBogota.
Recordamos a la ciudadanÃa la importancia de hacer un buen uso de los contenedores, dispuestos exclusivamente para residuos ordinarios. Los residuos de construcción y demolición y/o
🚨 En Rafael Uribe Uribe, el canal Albina se ha convertido en un botadero de escombros.
Pedimos a la @Uaesp intervenir y a la comunidad no seguir arrojando residuos. Disponer escombros ilegalmente es sancionable.
Cuidemos la ciudad, seguimos #CaminandoBogotá
Este jueves 20 de agosto, te esperamos en el JardÃn Infantil ATA, de @integracionbta, para vivir una jornada de participación ciudadana, pedagogÃa y cuidado de nuestro entorno.
Además, podrás llevar al Ecopunto residuos voluminosos como muebles viejos, colchones, madera, tejas y
En un operativo sorpresa, desde la madrugada, más de 300 policÃas inspeccionaron cada rincón de pagadiarios, establecimientos e inmuebles de La Favorita, donde #AEstaHora van cinco personas capturadas.
Entre ellas 'La Negra', señalada de administrar la venta de droga. También se
El punto reportado ya fue atendido por @AguasBogota.
Recordamos que estos contenedores están destinados exclusivamente para la disposición de residuos ordinarios. Los residuos de construcción y demolición y/o voluminosos, requieren un manejo especial y no deben depositarse en
@dianadiago @Uaesp @CarlosFGalan 3 años la @Uaesp adjudicandonos la culpa del problema, los comerciantes no pedimos estos contenedores, estamos perdiendo ventas!!!
Exigimos su retiro inmediato!!!
20 Canecas generan mal aspecto a nuestro entorno. @Bogota y @integracionbta no controlan hab. de calle y carreteros.
Informamos que el equipo de @AguasBogota atendió la solicitud, realizando la recolección del material y despejando el paso peatonal. Seguimos atentos a los reportes ciudadanos que contribuyen a mantener el espacio público más limpio.
3@Bogota @alcaldiausaquen este árbol lo tumbaron ya hace más de 8 dÃas, ni ha sido recogido, obstaculiza un paso peatonal importante dado que la vÃa es estrecha y al lado de un caño, pone en peligro a los muchos peatones del sector, muchos de ellos de edad avanzada. Cra 15 Cll 142
Cuando Colombia nos necesita, Bogotá se une, extiende sus brazos y convierte la solidaridad en ayuda.
Aquà estamos para recordarles que no están solos.
#BogotáSolidaria
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