Desde la Ventanilla Única del Servicio Público de Aseo (VUSPA), podrá realizar trámites como:
público de aseo - VUSPA
Más Información
Trámites más comunes
A continuación encontrará la lista de los trámites mas comunes que puede
realizar dentro del nuevo sistema integrado de aseo de Bogotá
- Consultar los horarios de recolección
- Radicación de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS)
Consultar los horarios de recolección Radicación de peticiones, quejas, reclamos
y solicitudes (PQRS) Señor usuario, se informa que de conformidad con el
artículo 158 de la ley 142 de 1994, el término para dar respuesta a su PQRS será
de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De requerirse
práctica de pruebas, el término inicial podrá ampliarse hasta por el doble del
término inicial conforme lo estipula el parágrafo del articulo 14 la ley 1437 de
2011 modificada mediante el articulo 1 la ley 1755 de 2015.
En cuanto a las peticiones informativas y/o solicitud de documentos, los
términos serán de 10 días hábiles según lo estipulado en el numeral primero
del artículo mencionado anteriormente.
Beneficios del nuevo esquema de aseo
Implementar un nuevo esquema de aseo con diseño evolucionado, que tenga en
cuenta las experiencias anteriores y las lecciones aprendidas.
Mejorar el servicio a los ciudadanos
Mejorar la capacidad de control y seguimiento de la administración de la ciudad
Mejorar las capacidades tecnológicas de la ciudad para el servicio de aseo
Fomentar una cultura de información
Objetivo del Portal
Este portal ha sido creado para facilitar al usuario, el conocimiento y la
interacción con el nuevo esquema de Aseo de la ciudad de Bogotá, en el cual
podrá encontrar elementos de consulta y la facilidad de realizar trámites
virtuales en la ventanilla única de Aseo – VUSPA -, como son registro de
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), consulta de facturas y pagos, entre
otros. Adicionalmente, permite a los 5 concesionarios de Aseo contar con una
plataforma de integración de los datos de su operación, y a la UAESP tener una
plataforma única para el control y verificación de la prestación del servicio
de Aseo de la ciudad de Bogotá.
Dato que quizás no conoces del @BronxDC_Bogota: el edificio conocido como La Facultad lleva ese nombre por ser la antigua Facultad de Medicina de la @UNALOficial , construida a principios del siglo XX.
Es uno de los dos edificios patrimoniales que se recuperaron en este
Informamos que el punto ya fue atendido de acuerdo con el horario y la frecuencia de recolección establecidos para el sector.
Recordamos a la ciudadanía la importancia de presentar los residuos únicamente en los horarios y frecuencias correspondientes, evitando sacarlos antes
Señor alcalde @CarlosFGalan en el barrio Quiroga en la zona comercial la basura no la recojen a tiempo. Hay malos olores,ratas e insectos a raíz de ese problema. Señores @Uaesp su intervencion debe ser urgente.
¡El #EcoFest llega a Tunjuelito!
Este viernes nos encontramos en el Parque Venecia para compartir una mañana de Ecopunto, arte, pedagogía, emprendimientos y comunidad.
¿Tienes muebles viejos o escombros en casa? Tráelos y dales una disposición adecuada mientras disfrutas de las
Entre el lunes 7 y el domingo 13 de septiembre, retiramos más de 6.100 toneladas de escombros y residuos voluminosos de Bogotá, el equivalente al peso de más de 150 buses biarticulados de TransMilenio 🚍
La Alcaldía de @Bogota, @Uaesp y @AguasBogota trabajan cada día para
🌳 A la fecha, ya se han plantado en este mismo predio cerca de 3.000 árboles de 30 especies nativas, gracias a jornadas que han contado con la participación de la @Uaesp , propietaria del predio, y el apoyo del Ejército Nacional.
Últimas Noticias
Cuando la operación también enseña: aprender a cuidar el entorno desde las calles
by Juan Camilo Ardila Paez
Recolección de residuos en Suba: consulta el servicio de tu sector
by Juan Camilo Ardila Paez







